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よくある質問ご質問・不具合のご連絡は、メールでお送りください。お使いの iPhone の機種と iOS のバージョン、アプリのバージョン（設定の一番下）を書いていただけると助かります。
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よくある質問
旅が進みません（0 km のまま）
ヘルスケアの読み取りの許可がオフになっている可能性があります。ヘルスケアのアプリで、右上の人のアイコン →「アプリ」→「あるいて旅帖」と進み、「歩数」と「ウォーキング＋ランニングの距離」をオンにしてください。iPhone の「設定」→「プライバシーとセキュリティ」→「モーションとフィットネス」で「フィットネス・トラッキング」がオンになっているかもご確認ください。
アプリを開かなかった日の歩数は？
旅に出た日から今までの歩数と距離を、ヘルスケアからまとめて読みます。開かなかった日の分も、次に開いたときやウィジェットの更新のときに足されます。
iPhone と Apple Watch の両方で歩数を数えています
ヘルスケアが重複を除いた合計を使うので、二重には数えません。
距離がヘルスケアの値と違う／歩数のわりに進みが早い・遅い
はじめは、ヘルスケアの「ウォーキング＋ランニングの距離」で進みます。設定の「距離の数え方」を「歩数 × 歩幅」にして、ご自分の歩幅（身長 × 0.45 が目安）を入れることもできます。
道のりを変えたい・やり直したい
設定の「道のり・向きを変えて旅に出る」から、いつでも新しい旅に出られます。それまでの旅のしるしは記録帳に残ります。
機種変更のとき
旅の記録は iPhone の中だけに保存しています。iPhone 全体のバックアップから新しい iPhone に移すと、記録も移ります。Plus は「購入を復元」で引き継げます。