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カルテ帖

StackWorks/カルテ帖

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Politique de confidentialité

Sommaire1. Informations reçues par le développeur2. Informations enregistrées et lieux de stockage3. Partage avec l’équipe4. Utilisation des fonctions de l’appareil5. Pour les salons : données personnelles des clients6. Pour les clients des salons7. Suppression des données8. Informations concernant les enfants9. Modifications et contact
Fiches de salon

Dernière mise à jour de l’original : 27 septembre 2026

StackWorks (ci-après « le développeur ») traite les informations des utilisateurs de l’app iOS/iPadOS « Fiches de salon » (ci-après « l’app ») et celles de leurs clients enregistrées dans l’app comme suit.

1. Informations reçues par le développeur

Le développeur ne reçoit aucune information sur les utilisateurs ni sur les clients enregistrés. L’app ne comporte ni création de compte, ni publicité, ni analyse d’utilisation, ni transmission externe de rapports de plantage. Elle ne communique pas non plus avec les serveurs du développeur.

2. Informations enregistrées et lieux de stockage

L’utilisateur (le salon) peut enregistrer les noms, lectures phonétiques, coordonnées, anniversaires, origine de la visite, notes, précautions telles que les allergies, prestations, photos des prestations (pouvant inclure des visages), réponses aux formulaires de consultation et de consentement, ainsi que les signatures. Ces informations sont conservées uniquement aux endroits suivants.

  • Sur l’appareil de l’utilisateur : les photos, signatures et PDF sont stockés uniquement dans l’app, pas dans Photos. Les fichiers sont protégés pour empêcher leur lecture lorsque l’appareil est verrouillé.
  • Dans le compte iCloud de l’utilisateur (CloudKit d’Apple) : lorsque l’utilisateur est connecté à iCloud, les données y sont conservées pour synchroniser ses appareils. Les noms, lectures phonétiques, coordonnées, anniversaires, notes, précautions, textes des fiches et réponses aux formulaires sont stockés dans des champs chiffrés de bout en bout. Le développeur ne peut pas consulter les données iCloud de l’utilisateur.
  • À l’emplacement choisi par l’utilisateur : lorsqu’il exporte une sauvegarde, un CSV ou un PDF, le fichier est enregistré à l’endroit choisi, par exemple dans Fichiers, iCloud Drive ou chez le destinataire AirDrop. Les sauvegardes peuvent être protégées par mot de passe.

3. Partage avec l’équipe

La fonction « Partager avec l’équipe » permet aux personnes invitées de consulter et modifier les données du salon via le partage iCloud (CKShare). Le propriétaire du salon gère les invitations et le retrait des accès. Le développeur ne reçoit pas le contenu partagé.

4. Utilisation des fonctions de l’appareil

  • Appareil photo : utilisé uniquement pour photographier les prestations.
  • Photos : seules les photos sélectionnées par l’utilisateur sont importées ; aucune photo n’est enregistrée dans Photos. Les métadonnées telles que la localisation sont supprimées lors de l’importation.
  • Contacts : seules les informations de la personne choisie par l’utilisateur dans l’écran des contacts sont lues.
  • Face ID/Touch ID : utilisés uniquement pour déverrouiller l’app. Aucune donnée biométrique n’est transmise à l’app ou au développeur.
  • Notifications : les rappels de l’utilisateur s’affichent uniquement sur son appareil. Rien n’est envoyé aux clients.
  • Achats sur l’App Store : Apple traite les achats. Le développeur ne reçoit aucune information permettant d’identifier l’utilisateur.

5. Pour les salons : données personnelles des clients

L’utilisateur (le salon) est responsable des données personnelles de ses clients enregistrées dans l’app. Conformément à la loi japonaise sur la protection des informations personnelles, il lui appartient d’informer les clients ou de publier les finalités, de recueillir le consentement lors de l’enregistrement d’informations de santé pouvant constituer des données personnelles nécessitant une attention particulière, d’assurer la sécurité et de répondre aux demandes d’accès, de rectification ou de suppression. L’app propose un guide sur le traitement des données personnelles, un modèle d’explication aux clients, des modèles de consentement, l’export des fiches d’un client en PDF et la suppression définitive. Le guide fournit des informations générales et ne constitue pas un conseil juridique.

6. Pour les clients des salons

Pour demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos informations, adressez-vous à votre salon. Le développeur ne détient aucune donnée client et ne peut donc pas répondre à ces demandes.

7. Suppression des données

Les données supprimées dans l’app restent dans la corbeille pendant 30 jours, puis sont définitivement supprimées de l’appareil et d’iCloud. Vider la corbeille les supprime immédiatement. Désinstaller l’app supprime les données de l’appareil. Les données iCloud peuvent être supprimées dans Réglages de l’iPhone > Compte Apple > iCloud.

8. Informations concernant les enfants

L’app est destinée aux professionnels, pas aux enfants.

9. Modifications et contact

Toute modification de cette politique sera annoncée sur cette page. Pour nous contacter, consultez la page d’assistance.

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