このページの内容
1. 開発者が受け取る情報2. 本アプリに記録される情報と保存先3. スタッフとの共有4. 端末の機能の利用5. 利用者(サロン)の方へ: お客様の個人情報について6. お客様(サロンの利用者)の方へ7. データの削除8. 子どもの情報9. 変更とお問い合わせ最終更新: 2026年9月27日
StackWorks(以下「開発者」)は、iOS/iPadOS アプリ「カルテ帖」(以下「本アプリ」)の利用者の情報と、利用者が本アプリに記録するお客様の情報を、次のとおり取り扱います。
1. 開発者が受け取る情報
開発者は、利用者の情報も、利用者が記録したお客様の情報も、受け取りません。本アプリには、アカウント登録、広告、解析(アクセス解析・クラッシュレポートの外部送信)のしくみはなく、開発者のサーバーとの通信もありません。
2. 本アプリに記録される情報と保存先
利用者(サロン)は、本アプリにお客様の氏名、ふりがな、連絡先、誕生日、来店のきっかけ、メモ、アレルギーなどの注意事項、施術の記録、施術の写真(顔が写るものを含む場合があります)、カウンセリングシート・同意書の回答と署名を記録できます。これらは次の場所にだけ保存されます。
- 利用者の端末の中: 写真・署名・PDF はアプリの中にだけ保存し、写真アプリには保存しません。端末のロック中は読み出せないファイル保護をかけています。
- 利用者ご自身の iCloud(Apple の CloudKit): iCloud にサインインしている場合、利用者の端末どうしで同期するために保存されます。氏名・ふりがな・連絡先・誕生日・メモ・注意事項・カルテの文章・シートの回答は、エンドツーエンドで暗号化される項目に保存します。開発者は、利用者の iCloud のデータを見ることができません。
- 利用者が選んだ保存先: 利用者がバックアップや CSV・PDF を書き出した場合は、利用者が選んだ場所(ファイル App、iCloud Drive、AirDrop の相手など)に保存されます。バックアップにはパスワードをかけられます。
3. スタッフとの共有
利用者が「スタッフと共有」を使うと、iCloud の共有のしくみ(CKShare)により、招待した人がサロンのデータを見たり編集したりできるようになります。招待と解除は、サロンの所有者が行います。開発者は共有の内容を受け取りません。
4. 端末の機能の利用
- カメラ: 施術の写真を撮るときだけ使います。
- 写真: 利用者が選んだ写真だけを取り込みます(写真アプリへの保存は行いません)。取り込むときに位置情報などのメタデータを消します。
- 連絡先: 利用者が連絡先の画面で選んだ人の情報だけを読み込みます。
- Face ID/Touch ID: アプリのロックを解除するためにだけ使います。生体情報が本アプリや開発者に渡ることはありません。
- 通知: 利用者自身のリマインダーを、その端末にだけ表示します。お客様には何も送りません。
- App Store での購入: 購入の処理は Apple が行い、開発者は利用者を特定する情報を受け取りません。
5. 利用者(サロン)の方へ: お客様の個人情報について
本アプリに記録するお客様の個人情報の管理者は、利用者(サロン)です。個人情報の保護に関する法律にもとづき、利用目的の通知・公表、健康に関する情報(要配慮個人情報にあたる場合があります)を記録する場合の本人の同意、安全管理、開示・訂正・削除のご依頼への対応などは、利用者が行ってください。本アプリには、そのための「個人情報の取り扱いガイド」と「お客様への説明のひな形」、同意書のひな形、お客様 1 人分のカルテを PDF にする機能、完全に削除する機能があります。ガイドは一般的な情報で、法的な助言ではありません。
6. お客様(サロンの利用者)の方へ
ご自身の情報の開示・訂正・削除をご希望の場合は、ご利用のサロンにお申し出ください。開発者はお客様の情報を保有していないため、開発者が対応することはできません。
7. データの削除
本アプリで削除したデータは、ゴミ箱に 30 日間残ったあと、端末と iCloud から完全に削除されます(ゴミ箱を空にすると、すぐに削除されます)。本アプリを削除すると端末のデータは消えます。iCloud のデータは、iPhone の 設定 > Apple アカウント > iCloud から削除できます。
8. 子どもの情報
本アプリは事業者向けで、子どもを対象としていません。
9. 変更とお問い合わせ
このポリシーを変更するときは、このページでお知らせします。お問い合わせは サポート のページからお願いします。