목차
1. 개발자가 받는 정보2. 기록하는 정보와 저장 위치3. 직원과 공유4. 기기 기능 사용5. 이용자(살롱)에게: 고객 개인정보6. 살롱 고객에게7. 데이터 삭제8. 아동 정보9. 변경과 문의원문 최종 갱신: 2026년 9월 27일
StackWorks(이하 “개발자”)는 iOS/iPadOS 앱 “살롱 고객 노트”(이하 “앱”) 이용자의 정보와 이용자가 앱에 기록하는 고객 정보를 다음과 같이 취급합니다.
1. 개발자가 받는 정보
개발자는 이용자 정보와 이용자가 기록한 고객 정보를 받지 않습니다. 앱에는 계정 등록, 광고, 분석(이용 분석이나 외부로 보내는 충돌 보고서) 기능이 없으며 개발자 서버와 통신하지 않습니다.
2. 기록하는 정보와 저장 위치
이용자(살롱)는 고객 이름, 이름 읽기, 연락처, 생일, 방문 경로, 메모, 알레르기 등 주의사항, 서비스 기록, 서비스 사진(얼굴이 포함될 수 있음), 상담지·동의서의 답변과 서명을 기록할 수 있습니다. 이 정보는 다음 위치에만 저장됩니다.
- 이용자의 기기 안: 사진·서명·PDF는 앱 안에만 저장하며 사진 앱에는 저장하지 않습니다. 기기가 잠겨 있을 때 읽을 수 없도록 파일 보호를 적용합니다.
- 이용자 자신의 iCloud(Apple CloudKit): iCloud에 로그인한 경우 이용자 기기 사이의 동기화를 위해 저장됩니다. 이름·이름 읽기·연락처·생일·메모·주의사항·고객 기록의 글·양식 답변은 종단간 암호화되는 필드에 저장됩니다. 개발자는 이용자의 iCloud 데이터를 볼 수 없습니다.
- 이용자가 선택한 위치: 백업이나 CSV·PDF를 내보내면 이용자가 선택한 위치(파일 앱, iCloud Drive, AirDrop 수신자 등)에 저장됩니다. 백업에 암호를 설정할 수 있습니다.
3. 직원과 공유
“직원과 공유”를 사용하면 iCloud 공유 방식(CKShare)을 통해 초대받은 사람이 살롱 데이터를 보고 편집할 수 있습니다. 초대와 해제는 살롱 소유자가 관리합니다. 개발자는 공유 내용을 받지 않습니다.
4. 기기 기능 사용
- 카메라: 서비스 사진을 찍을 때만 사용합니다.
- 사진: 이용자가 선택한 사진만 가져옵니다(사진 앱에 저장하지 않음). 가져올 때 위치 등의 메타데이터를 제거합니다.
- 연락처: 연락처 화면에서 이용자가 선택한 사람의 정보만 읽습니다.
- Face ID/Touch ID: 앱 잠금을 해제하는 데만 사용합니다. 생체 정보는 앱이나 개발자에게 전달되지 않습니다.
- 알림: 이용자 자신의 리마인더를 해당 기기에만 표시합니다. 고객에게는 아무것도 보내지 않습니다.
- App Store 구매: Apple이 구매를 처리하며 개발자는 이용자를 식별하는 정보를 받지 않습니다.
5. 이용자(살롱)에게: 고객 개인정보
앱에 기록한 고객 개인정보의 관리자는 이용자(살롱)입니다. 일본 개인정보보호법에 따라 이용 목적의 통지·공표, 건강 정보(특별한 배려가 필요한 개인정보에 해당할 수 있음)를 기록할 때 본인의 동의, 안전 관리, 열람·정정·삭제 요청에 대한 대응 등은 이용자가 수행해 주세요. 앱은 개인정보 취급 안내, 고객 설명 예시, 동의서 예시, 고객 한 명의 기록을 PDF로 만드는 기능과 영구 삭제 기능을 제공합니다. 안내는 일반적인 정보이며 법률 자문이 아닙니다.
6. 살롱 고객에게
자신의 정보에 대한 열람·정정·삭제를 원하면 이용하는 살롱에 요청해 주세요. 개발자는 고객 정보를 보유하지 않으므로 요청을 처리할 수 없습니다.
7. 데이터 삭제
앱에서 삭제한 데이터는 휴지통에 30일 동안 남은 뒤 기기와 iCloud에서 영구 삭제됩니다(휴지통을 비우면 즉시 삭제). 앱을 삭제하면 기기 내 데이터가 지워집니다. iCloud 데이터는 iPhone의 설정 > Apple 계정 > iCloud에서 삭제할 수 있습니다.
8. 아동 정보
앱은 사업자용이며 아동을 대상으로 하지 않습니다.
9. 변경과 문의
정책이 변경되면 이 페이지에 알립니다. 문의는 지원 페이지를 이용해 주세요.