Contenido
1. Información que recibe el desarrollador2. Información registrada y dónde se guarda3. Compartir con el equipo4. Uso de funciones del dispositivo5. Para los salones: datos personales de sus clientes6. Para los clientes de los salones7. Eliminación de datos8. Información de menores9. Cambios y contactoÚltima actualización del original: 27 de septiembre de 2026
StackWorks (en adelante, «el desarrollador») trata la información de quienes utilizan la app para iOS/iPadOS «Fichas de salón» (en adelante, «la app») y la información de los clientes que registran en ella de la siguiente manera.
1. Información que recibe el desarrollador
El desarrollador no recibe información sobre quienes utilizan la app ni sobre sus clientes registrados. La app no incluye registro de cuentas, publicidad, analítica de uso ni envío externo de informes de fallos. Tampoco se comunica con servidores del desarrollador.
2. Información registrada y dónde se guarda
Quien utiliza la app (el salón) puede registrar nombres, lecturas fonéticas, datos de contacto, cumpleaños, cómo conocieron el salón, notas, precauciones como alergias, servicios realizados, fotos de los servicios (que pueden incluir rostros), respuestas a formularios de consulta y consentimiento, y firmas. Esta información solo se guarda en los siguientes lugares.
- En el dispositivo: las fotos, firmas y PDF se guardan únicamente dentro de la app, no en Fotos. Los archivos están protegidos para impedir su lectura mientras el dispositivo está bloqueado.
- En el iCloud del propio usuario (CloudKit de Apple): si ha iniciado sesión en iCloud, la información se guarda para sincronizar sus dispositivos. Nombres, lecturas fonéticas, contactos, cumpleaños, notas, precauciones, textos de los servicios y respuestas a formularios se guardan en campos con cifrado de extremo a extremo. El desarrollador no puede ver los datos de su iCloud.
- En el destino elegido por el usuario: al exportar una copia de seguridad, un CSV o un PDF, se guarda en el lugar que usted elija, como Archivos, iCloud Drive o el destinatario de AirDrop. Puede proteger las copias de seguridad con una contraseña.
3. Compartir con el equipo
Al usar «Compartir con el equipo», las personas invitadas pueden ver y editar los datos del salón mediante la función de uso compartido de iCloud (CKShare). El propietario del salón gestiona las invitaciones y la retirada del acceso. El desarrollador no recibe el contenido compartido.
4. Uso de funciones del dispositivo
- Cámara: se utiliza únicamente al hacer fotos de los servicios.
- Fotos: solo se importan las fotos que usted selecciona; no se guardan fotos en la app Fotos. Al importar, se eliminan metadatos como la ubicación.
- Contactos: solo se leen los datos de la persona que usted elige en la pantalla de contactos.
- Face ID/Touch ID: solo se usan para desbloquear la app. La app y el desarrollador no reciben datos biométricos.
- Notificaciones: los recordatorios del usuario se muestran únicamente en su dispositivo. No se envía nada a los clientes.
- Compras en el App Store: Apple procesa las compras. El desarrollador no recibe información que identifique al usuario.
5. Para los salones: datos personales de sus clientes
El responsable de los datos personales de los clientes registrados en la app es el usuario (el salón). Conforme a la Ley japonesa de protección de datos personales, corresponde al salón informar o publicar las finalidades, obtener el consentimiento cuando registre datos de salud que puedan constituir información personal que requiere especial atención, aplicar medidas de seguridad y atender las solicitudes de acceso, rectificación o supresión. La app incluye una guía sobre el tratamiento de datos personales, un modelo de explicación para clientes, modelos de consentimiento, la exportación del historial de un cliente a PDF y la eliminación definitiva. La guía ofrece información general y no es asesoramiento jurídico.
6. Para los clientes de los salones
Si desea acceder a sus datos, rectificarlos o eliminarlos, diríjase a su salón. El desarrollador no conserva información sobre los clientes y, por ello, no puede atender estas solicitudes.
7. Eliminación de datos
Los datos eliminados en la app permanecen en la papelera durante 30 días y después se eliminan definitivamente del dispositivo y de iCloud. Si vacía la papelera, se eliminan de inmediato. Al desinstalar la app, se eliminan los datos del dispositivo. Los datos de iCloud se pueden eliminar desde Ajustes del iPhone > Cuenta de Apple > iCloud.
8. Información de menores
La app está dirigida a profesionales y no a menores.
9. Cambios y contacto
Los cambios de esta política se anunciarán en esta página. Para contactar, utilice la página de soporte.