Kebijakan privasi

Pembaruan terakhir naskah asli: 27 September 2026

StackWorks (selanjutnya “pengembang”) menangani informasi pengguna app iOS/iPadOS “Catatan Salon” (selanjutnya “app”) dan informasi pelanggan yang dicatat oleh pengguna dengan cara berikut.

1. Informasi yang diterima pengembang

Pengembang tidak menerima informasi pengguna maupun informasi pelanggan yang dicatat. App tidak memiliki pendaftaran akun, iklan, analisis penggunaan, atau pengiriman laporan kerusakan ke pihak luar. App juga tidak berkomunikasi dengan server pengembang.

2. Informasi yang dicatat dan tempat penyimpanan

Pengguna (salon) dapat mencatat nama, bacaan fonetis, kontak, ulang tahun, asal pelanggan mengetahui salon, catatan, perhatian seperti alergi, layanan, foto layanan (yang mungkin menampilkan wajah), jawaban formulir konsultasi dan persetujuan, serta tanda tangan. Informasi ini hanya disimpan di tempat berikut.

• Di perangkat pengguna: foto, tanda tangan, dan PDF hanya disimpan di dalam app, bukan di app Foto. File dilindungi agar tidak dapat dibaca saat perangkat terkunci.
• Di iCloud milik pengguna (CloudKit Apple): jika pengguna masuk ke iCloud, informasi disimpan untuk menyelaraskan perangkat pengguna. Nama, bacaan fonetis, kontak, ulang tahun, catatan, perhatian, teks catatan layanan, dan jawaban formulir disimpan dalam bidang dengan enkripsi menyeluruh. Pengembang tidak dapat melihat data iCloud pengguna.
• Di lokasi yang dipilih pengguna: saat mengekspor cadangan, CSV, atau PDF, file disimpan di lokasi yang dipilih, seperti File, iCloud Drive, atau penerima AirDrop. Cadangan dapat dilindungi dengan kata sandi.

3. Berbagi dengan staf

Saat menggunakan “Bagikan dengan staf”, orang yang diundang dapat melihat dan mengedit data salon melalui berbagi iCloud (CKShare). Pemilik salon mengelola undangan dan pencabutan akses. Pengembang tidak menerima konten yang dibagikan.

4. Penggunaan fitur perangkat

• Kamera: hanya digunakan saat memotret hasil layanan.
• Foto: hanya foto yang dipilih pengguna yang diimpor; foto tidak disimpan ke app Foto. Metadata seperti lokasi dihapus saat impor.
• Kontak: hanya informasi orang yang dipilih pengguna di layar kontak yang dibaca.
• Face ID/Touch ID: hanya digunakan untuk membuka kunci app. Informasi biometrik tidak diberikan kepada app atau pengembang.
• Pemberitahuan: pengingat pengguna hanya ditampilkan pada perangkat pengguna. Tidak ada pesan yang dikirim kepada pelanggan.
• Pembelian di App Store: Apple memproses pembelian. Pengembang tidak menerima informasi yang mengidentifikasi pengguna.

5. Untuk salon: data pribadi pelanggan

Penanggung jawab data pribadi pelanggan yang dicatat dalam app adalah pengguna (salon). Berdasarkan Undang-Undang Jepang tentang Perlindungan Informasi Pribadi, salon bertanggung jawab untuk memberi tahu atau memublikasikan tujuan penggunaan, memperoleh persetujuan saat mencatat informasi kesehatan yang mungkin termasuk informasi pribadi yang membutuhkan perhatian khusus, menerapkan pengamanan, dan menangani permintaan akses, perbaikan, atau penghapusan. App menyediakan panduan penanganan data pribadi, contoh penjelasan kepada pelanggan, contoh persetujuan, ekspor catatan seorang pelanggan ke PDF, dan penghapusan permanen. Panduan berisi informasi umum, bukan nasihat hukum.

6. Untuk pelanggan salon

Untuk meminta akses, perbaikan, atau penghapusan informasi Anda, hubungi salon yang Anda gunakan. Pengembang tidak menyimpan informasi pelanggan sehingga tidak dapat menangani permintaan tersebut.

7. Penghapusan data

Data yang dihapus dalam app tetap berada di tempat sampah selama 30 hari, lalu dihapus permanen dari perangkat dan iCloud. Mengosongkan tempat sampah menghapusnya segera. Menghapus app menghapus data di perangkat. Data iCloud dapat dihapus melalui Pengaturan iPhone > Akun Apple > iCloud.

8. Informasi anak-anak

App ditujukan untuk pelaku usaha, bukan untuk anak-anak.

9. Perubahan dan kontak

Perubahan kebijakan ini akan diumumkan di halaman ini. Untuk menghubungi kami, gunakan halaman dukungan.